プロフィールを教えてください。
出身は沖縄なんですが、大学入学のタイミングで岡山に来ました。
社内には色々な地域の出身者がいるようですが、沖縄出身は私だけです(笑)。
テルミックに入社した決め手や選んだ理由を教えてください。
前職はリフォーム会社で営業として働いていました。
その後、ある方に今の会社であるテルミックを紹介いただくのですが、営業的なスキルだけではなく、ブランド品や貴金属などの目利きができるになると聞いて、それが決め手になりました。
現在担当している仕事の内容、役職について教えてください。
入社してからはまだ4ヶ月のペペーなんですが(笑)、鑑定士として働かせていただいています。
現在、岡山県内のエコリングは全部で5店舗あり、私が所属している岡山野田店は2番目にできた店舗になります。
他の店舗はだいたい2人で回していますが、この店舗はお客様の多い店舗なので3人で対応していて、途切れない時はずっとお客様が来られてっていう日もあったりします。
だいたい1日平均で20人前後くらい商談させていただいています。
仕事のどんなところに魅力や醐醍味を感じますか?
鑑定士としての仕事は、まずお客様が売りたいというお品物を当店に持ってきていただき、私の方で買取の金額を決め、それをお客様とお話しながら、提示させていただいた金額についてご納得いただいたら、取引成立という流れになります。
来店されるお客様の年齢層は50代から60代の女性が結構多いので、私だとお客のお子さんと同じような年頃なのですが、買取させてもらう際にお客様の希望金額が私の提示金額よりも下回って売るのを悩まれて、私から色々と値決めの根拠などをご説明させていただくことがあります。
その時に「照屋さんだから、もう売るわ。色々とありがとう。」って言われた時が、今仕事で一番やりがいを感じる瞬間ですね。
スキルアップやフォローの体制はどうですか?
入社したらすぐにエコリング本社で1ヶ月間の知識・目利き・接客の研修を行ってくれます。
それが終われば、いざ店舗へという流れになります。
店舗に配属された後も、エコリング本社と常にネットで繋がっているので、担当者と一緒に遠隔カメラで買取商品を見たり、相談できるフォロー体制が常にあります。
当然店内の同僚にも常々質問して、疑問点・不明点を解決、解消させてもらっている状況です。
個人的な話ですが、休みの日に駅前の人混みの多い所に行ったりするのですが、人のカバンを見たら、これはどこのカバンというのが頭の中にポンポンポンポンって出てくるんです(笑)。
金額まで出てきます(笑)。入社4ヶ月でそこまで知識が付きました。
今まで携わってきた仕事上で印象に残っているエピソード(成功談など)、
または特に嬉しかった出来事を教えてください。
かなりレアなものをお持ちになったお客様のことを覚えています。
人間国宝の方が作った日本に5体しかないという市松人形をお持ちになられました。
社内の査定ツールで調べた所、状態がよければ、数百万になるような物でしたが、実際には劣化がかなりあってそこまでの値段は付きませんでした。
テルミックはどんな会社ですか?
良いと思うところを教えてください。
一言で言うと風通しがいい会社ですね。
上司もそうですし、周りの方々とも仕事上の情報共有がしっかりできる環境も整っていますし、上司から意見をいただいたりとか、私も疑問を投げてもすぐに回答が返ってくるなど風通しがいいです。
休日は何をしていますか?
朝からフットサルして、夜はお酒が好きなので、お酒を飲みに外出していますね。
沖縄出身なので泡盛を飲みたいのですが(笑)、置いてる店が少ないのでお酒はビールがメインですね。
たまにジンとかウイスキーとか。
今後の仕事上の目標や夢を教えてください。
鑑定士での経験を十分に積んだ上で、次は私が新人さんを教育する側に立ちたいなと思っております。
当社には新人がどんどん入ってきている状況なのもありますし。
テルミックで一緒に働きたいと思える人はどんな人?
とにかく向上心を持ってる人とあと素直に何でも吸収しようとする人ですね。
私の周りでも素直な方がどんどん知識を吸収して伸びているスタッフが沢山います。
特に沖縄出身の方、ぜひ当社に応募してください!泡盛の店探しましょう(笑)。
※記載の所属・業務内容は取材時点の内容となります。